Informazioni utili

Assicurazione della caparra

L’assicurazione vacanza non è inclusa, ma è consigliata. È possibile procedere autonomamente oppure rivolgersi al proprio assicuratore di fiducia.

Animali

Si accettano animali di piccola taglia, solo su richiesta.

Per motivi organizzativi, non è consentito l’accesso degli animali alla sala ristorante e al Wellness Center.

Eventuali danni a cose o persone saranno a carico del proprietario dell’animale.

Pagamento

Accettiamo preferibilmente il pagamento in contanti.

È inoltre possibile pagare con carta di credito o bancomat (Visa, Maestro, Mastercard, Eurocard e Carta ED).

Si accettano anche assegni.

Informazioni sulla prenotazione

• Check-in
  Il giorno dell’arrivo le camere saranno a disposizione dalle ore 14.00. In caso di arrivo dopo le 20.00, vi chiediamo di avvisarci preventivamente.
• Check-out
  Il giorno della partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 10.00.
• Late check-in / early check-in
  Possibilità di late check-in o early check-in in base alla disponibilità, da verificare al momento della prenotazione.
• Le offerte e le riduzioni non sono cumulabili e sono valide previa conferma della Direzione.
• Tassa di soggiorno
  Le tariffe non comprendono la tassa di soggiorno, che verrà addebitata alla partenza nella misura di 2,00 € per persona a notte, a partire dai 14 anni compiuti.

Conferma della prenotazione

È richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30%.

Riduzioni

• Bambini 0-2 anni GRATIS senza culla e pasti (utilizzo culla + pasti 8,00 € al giorno)
• Bambini 3-8 anni:
• Bambini 9-12 anni:
• Ragazzi 13-16 anni:
• Adulti terzo letto aggiunto: -10%

Supplementi

• Pensione completa: su richiesta, supplemento di 20,00 € a persona al giorno.
• Camera doppia ad uso singolo: supplemento del +50%.
• Soggiorni brevi: per soggiorni inferiori a 5 notti, supplemento del 25%.

Annullamento e disdetta

La cancellazione della prenotazione è gratuita fino a 25 giorni prima della data di arrivo.

Per cancellazioni effettuate nei 25 giorni precedenti l’arrivo, la caparra versata non sarà rimborsata.

In caso di mancato arrivo (no-show), arrivo posticipato o partenza anticipata, non sono previsti rimborsi o riduzioni per il soggiorno o per i servizi non usufruiti.

Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto.

In caso di imprevisti che possano impedire la partenza, vi invitiamo a contattarci: faremo il possibile per trovare insieme la soluzione più conveniente per gestire la caparra.